Правовая информация

Условия использования сайта

Действует с 25 мая 2026 г.. Актуальная версия: https://ttural.astradesign.site/ru/terms

1. Общие положения и применимое право

1.1. Настоящие Условия использования сайта (далее — Условия) регулируют отношения между ООО «ТТ ЛОГИСТИКА» (бренд «Транспортные Традиции», далее — Оператор) и любым лицом (далее — Пользователь), использующим веб-сайт по адресу https://ttural.astradesign.site (далее — Сайт).

1.2. К отношениям, не урегулированным настоящими Условиями, применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящими Условиями. Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями Условий, он обязан прекратить использование Сайта.

Реквизиты Оператора:
Полное наименование: ООО «ТТ ЛОГИСТИКА»
ИНН: 6678073720 · ОГРН: 1169658082494 · ОКВЭД: 52.29
Юридический адрес: 620133, Екатеринбург, ул. Бажова, стр. 70, эт. 3, оф. 1
Телефон: +7 (343) 365-86-00 (Пн — Пт, 9:00 — 18:00 (МСК+2))
Email по правовым вопросам: legal@ttural.com
Email отдела продаж: sales@ttural.com

2. Условия использования Сайта

2.1. Пользователю разрешается:

знакомиться с информацией, размещённой на Сайте;
направлять Оператору заявки на расчёт стоимости перевозки и заключение договоров;
сохранять отдельные страницы Сайта в личных некоммерческих целях;
цитировать материалы Сайта с указанием авторства и активной ссылки на источник.

2.2. Пользователю запрещается:

копировать, тиражировать, перерабатывать или иным образом использовать содержимое Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Оператора;
осуществлять автоматизированный сбор данных с Сайта (скрейпинг, парсинг, индексирование роботами сверх обычной поисковой индексации);
использовать Сайт для распространения вредоносного программного обеспечения, спама, недостоверной или незаконной информации;
предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Сайта или его инфраструктуры.

3. Сайт не является публичной офертой

3.1. Информация, размещённая на Сайте, не является публичной офертой в понимании ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Сведения о маршрутах, сроках доставки, тарифах, услугах и иные материалы Сайта носят информационный характер и могут быть изменены без предварительного уведомления.

3.2. Договорные отношения между Оператором и Клиентом возникают исключительно на основании отдельно заключённого договора транспортной экспедиции (ФЗ-87) или иного гражданско-правового договора, подписанного уполномоченными представителями обеих сторон.

3.3. Заявка, направленная Пользователем через формы Сайта или иным способом, является лишь предложением Пользователя начать переговоры и не влечёт обязательств Оператора по заключению договора.

4. Расчёты, тарифы и сроки доставки

4.1. Предварительный расчёт стоимости перевозки, предоставляемый Оператором по запросу, действителен в течение срока, указанного в соответствующем расчёте, и не является обязательством Оператора заключить договор на указанных условиях.

4.2. Окончательная стоимость, точные сроки доставки, ответственность сторон и иные существенные условия определяются договором, подписанным сторонами, а также конкретными поручениями экспедитору в соответствии с ФЗ-87.

4.3. Указанные на Сайте показатели (в том числе «до 200 машин в месяц», «доставка от 2 дней», «расчёт за 30 минут») отражают типичную операционную способность Оператора и не являются гарантией по каждой конкретной отправке.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы Сайта — тексты, изображения, графика, логотипы, видео, программный код, дизайн, базы данных — являются объектами интеллектуальной собственности Оператора или используются Оператором на основании лицензий правообладателей.

5.2. Товарные знаки и обозначения «Транспортные Традиции», «tt®», «tt-truck», «tt-sea», «tt-sky», «tt-train» являются средствами индивидуализации Оператора и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.3. Любое использование указанных объектов без письменного разрешения Оператора запрещено и влечёт ответственность, предусмотренную главой 70 части четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации.

6. Cookies, аналитика и ссылки на сторонние ресурсы

6.1. Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Google Tag Manager) для сбора обезличенных данных о посещениях с целью улучшения работы Сайта. Порядок обработки таких данных описан в Политике обработки персональных данных.

6.2. Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы (новостные источники, социальные сети, информационные агентства). Оператор не несёт ответственности за содержание, доступность и достоверность информации на сторонних ресурсах, а также за политику обработки данных их владельцами.

6.3. Новостные материалы в разделе «Что меняется в грузоперевозках» автоматически подтягиваются с открытых RSS-лент сторонних изданий и публикуются в виде анонсов с указанием первоисточника. Авторские права на новостные материалы принадлежат их правообладателям.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сайт предоставляется по принципу «как есть» (as is). Оператор не гарантирует непрерывную и безошибочную работу Сайта, а также сохранность данных, размещённых Пользователем через формы Сайта, в случае технических сбоев.

7.2. Оператор не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, репутационный или иной вред, возникшие у Пользователя в связи с использованием или невозможностью использования Сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Ответственность Оператора по обязательствам, возникшим из заключённых договоров транспортной экспедиции, определяется условиями таких договоров и положениями ФЗ-87, а не настоящими Условиями.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, возникших в связи с использованием Сайта, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (force majeure), которые сторона не могла предвидеть и предотвратить разумными мерами.

8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: военные действия и вооружённые конфликты; стихийные бедствия; эпидемии и пандемии; забастовки; решения органов государственной власти, в том числе санкционные ограничения; сбои магистральных сетей связи и инфраструктуры; перебои в работе пограничных и таможенных служб.

9. Конфиденциальность переговоров

9.1. Сведения о грузе, маршруте, объёме, бюджете и иных параметрах перевозки, указанные Пользователем в заявках через Сайт или иным способом, относятся к коммерческой тайне сторон и не подлежат разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

9.2. Оператор обеспечивает защиту указанных сведений организационными и техническими мерами на уровне не ниже того, что Оператор применяет к собственной коммерческой тайне.

10. Обратная связь, претензии и срок ответа

10.1. Все обращения, претензии и запросы Пользователей, связанные с использованием Сайта, направляются Оператору по адресу legal@ttural.com или почтовому адресу Оператора, указанному в § 1.3 настоящих Условий.

10.2. Срок рассмотрения обращений и претензий по работе Сайта — 30 (тридцать) календарных дней с даты их получения Оператором, если иной срок не установлен применимым законодательством.

10.3. Претензии, связанные с исполнением договоров транспортной экспедиции, рассматриваются в порядке и сроки, установленные ст. 12 ФЗ-87 (срок предъявления претензии — 6 месяцев, срок рассмотрения — 30 дней с момента получения).

11. Изменение Условий

11.1. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия. Новая редакция Условий вступает в силу с момента её опубликования по адресу https://ttural.astradesign.site/ru/terms, если иное прямо не указано в новой редакции.

11.2. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с такой редакцией. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Условий.

12. Применимое право и подсудность

12.1. К настоящим Условиям и отношениям, вытекающим из использования Сайта, применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.

12.2. Споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Свердловской области по месту нахождения Оператора — в случае участия Пользователя как индивидуального предпринимателя или юридического лица.

12.3. Споры с Пользователями — физическими лицами рассматриваются в суде по правилам, установленным законодательством Российской Федерации о подсудности.